Qu’est-ce que WhyNot ?
WhyNot est une plateforme de live shopping et d’enchères en direct au Maghreb. Les vendeurs animent des lives, présentent leurs produits et déclenchent des enchères auxquelles vous participez en temps réel.
Comment acheter sur WhyNot ?
Les achats se font exclusivement pendant un live, en remportant une enchère. Connectez-vous, rejoignez un live et placez votre mise. Si vous êtes le dernier enchérisseur à la fin du temps imparti, le produit est à vous.
Comment se passe la livraison ?
Toutes les commandes sont livrées en paiement à la livraison (COD). Vous payez le livreur en espèces lors de la réception du colis. Aucun prélèvement n’est effectué en ligne.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous pouvez refuser le colis à la livraison, ou demander un retour après livraison depuis l’espace « Mes commandes » dans un délai raisonnable. Le vendeur examine la demande.
Comment devenir vendeur ?
Cliquez sur « Devenir vendeur » dans le menu, complétez votre dossier KYC (pièce d’identité, infos boutique). Une fois votre dossier validé par notre équipe, vous accédez à l’espace vendeur et pouvez programmer vos premiers lives.
Comment fonctionne le chat live ?
Le chat live vous permet d’interagir avec le vendeur et la communauté pendant un live. Un mode lent peut être activé pour limiter le spam, et la modération veille au respect de la charte qualité.